Bei EDV-Problemen stehen wir Ihnen in den Kernarbeitszeiten mit Rat und Tat zur Seite. Die meisten Probleme lösen wir direkt per Fernwartung – ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss.
Per E-Mail
Senden Sie uns eine kurze Problembeschreibung – wir melden uns umgehend mit einem Rückruf.
hilfe@edv-hauser.dePer Telefon
Rufen Sie uns direkt an – in den Kernarbeitszeiten sind wir persönlich für Sie erreichbar.
07072 125 93-0Per Fernwartung
Mit TeamViewer und einer Internetverbindung können wir Ihr Problem direkt an Ihrem Rechner lösen.
Zum DownloadSo läuft die Fernwartung ab
Kontakt aufnehmen
E-Mail an hilfe@edv-hauser.de senden oder anrufen – kurze Problembeschreibung genügt.
TeamViewer starten
QuickSupport herunterladen, ausführen – ID und Kennwort aus dem Fenster an uns weitergeben.
Problem gelöst
Wir verbinden uns mit Ihrem Rechner und beheben das Problem – schnell und ohne Vor-Ort-Besuch.
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Keine Installation notwendig – einfach herunterladen und starten.
QuickSupport
Für den einmaligen Support-Einsatz. Erfordert keine Installation und keine Administratorrechte – einfach herunterladen, doppelklicken, ID und Kennwort mitteilen.
TeamViewer Host
Für dauerhaften 24/7-Zugriff auf entfernte Computer – ideal für Fernüberwachung und Serverwartung. Wird einmalig installiert.